GLOBALE DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR DIE INTERAKTION MIT GESUNDHEITSFACHKRÄFTEN (Health Care Professionals)

Datum der Aktualisierung: Januar 2024

In diesem Dokument wird beschrieben, wie in der Almirall-Gruppe personenbezogene Daten im Rahmen der Interaktionen mit medizinischen und pharmazeutischen Gesundheitsfachkräften (Health Care Professionals) verarbeitet werden.

Der erste Abschnitt enthält grundlegende Informationen. Im zweiten Abschnitt finden Sie spezifischere Informationen über die Erhebung und Verarbeitung der relevanten personenbezogenen Daten.

Falls Sie Fragen bezüglich dieser Datenschutz-Richtlinie haben, können Sie sich unter dpo.global@almirall.com an unsere globalen Datenschutzbeauftragten oder unter datenschutz@almirall.com an unsere lokale Datenschutzabteilung wenden.

1. Grundlegende Informationen

2. Zusätzliche Informationen

2.1. WER IST DER VERANTWORTLICHE FÜR PERSONENBEZOGENE DATEN VON GESUNDHEITSFACHKRÄFTEN UND GESUNDHEITSMANAGERN?

Verantwortlicher für die Datenverarbeitungen ist die jeweilige Tochtergesellschaft der Almirall-Gruppe, in deren Zuständigkeit die betroffene Gesundheitsfachkraft ihren beruflichen Sitz hat.

2.2. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR?

Bei den personenbezogenen Daten, die wir für die im Folgenden genannten Zwecke speichern und verarbeiten, handelt es sich um:

a) Kontaktdaten: Zu diesen personenbezogenen Daten gehören beispielsweise Ihr Vor- und Nachname, Ihre berufliche Adresse (Arbeitsplatz), Ihre Telefon- und Faxnummer, Ihr Fachgebiet sowie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Identifizierungscode, Ihre Unterschrift und sonstige Kontaktdaten. Möglicherweise haben Sie uns Ihre Informationen freiwillig im Rahmen einer Einwilligung zur Verfügung gestellt oder wir haben diese Daten möglicherweise aus Branchenverzeichnissen oder aus anderen öffentlich zugänglichen Quellen gewonnen. Außerdem stellt uns das Unternehmen IQVIA Information, S.A. Ihre Kontaktdaten für die im Folgenden genannten Zwecke zur Verfügung.

b) Informationen, die wir über Sie erfassen: Wir dokumentieren und nutzen in unseren Tools für Kundenbeziehungen Informationen über Besuche unserer Außendienstmitarbeiter, über Ihre Interessen, Ihre Interaktionen mit uns, Ihre Möglichkeiten zur Einflussnahme und Entscheidung usw.

c) Bank- und finanzielle Daten: Informationen dieser Art werden nur dann verarbeitet, sofern dies aus sachlichen oder rechtlichen Gründen erforderlich ist, insbesondere um Sie für Leistungen zu vergüten und/oder um Ihnen ggf. Auslagen im Zusammenhang mit Aktivitäten zu erstatten.

d) Sonstige berufliche Informationen: wie wissenschaftliche Publikationen, Umfang der klinischen Forschungsaktivitäten, Vorstandsfunktionen, akademische Positionen, Ehrungen, Auszeichnungen und andere relevante berufliche Informationen.

2.3. FÜR WELCHE ZWECKE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Beziehungen mit Gesundheitsfachkräften und Gesundheitsmanagern zu verwalten. Insbesondere über:

a) Besuche unserer Außendienstmitarbeiter/innen und/oder anderer Almirall-Vertreter, um Ihnen aktualisierte Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen sowie um Ihre spezifischen Fragen zu medizinischen Daten zu beantworten;

b) Einladungen zu wissenschaftlichen oder medizinischen Tagungen und Schulungen im Medizin-/Gesundheitsbereich, sowohl zu unseren eigenen als auch zu Drittveranstaltungen, die wir sponsern und von denen wir meinen, dass sie für Sie von Interesse sein könnten;

c) Abgabe von Mustern unserer Produkte;

d) Anpassungen unserer Interaktionen mit Ihnen auf der Grundlage Ihres Fachgebiets, Ihrer beruflichen Gewohnheiten und dem von Ihnen gezeigten Interesse an unseren Produkten;

e) Dokumentationen, dass Almirall in Fragen der Pharmakovigilanz die rechtlichen Bestimmungen einhält; Weitere Informationen in Verbindung mit diesem Zweck finden Sie auf unserer Website unter www.almirall.com sowie in unserer Richtlinie zur globalen Pharmakovigilanz;

f) Dokumentationen, dass Almirall seine rechtlichen, ethischen (Almirall Ethikkodex) oder regulatorischen (Verhaltenskodex der pharmazeutischen Industrie in der Schweiz) Verpflichtungen hinsichtlich Transparenz in Bezug auf Wertübertragungen (TOV) erfüllt, die wir Ihnen infolge einer Aktivität oder der Bereitstellung von Diensten zukommen haben lassen; in diesem Fall unterrichten wir Sie im Voraus über die geltende Datenschutzerklärung für diese besondere Art der Datenverarbeitung;

g) Rekrutierung und Beurteilung der Eignung für die Teilnahme an klinischen Studien und anderen Forschungsstudien, Vorstandsfunktionen, Präsentationen, Erbringung von Dienstleistungen, usw., um über das Medical Tiering sicherzustellen, dass die von Almirall geleisteten Honorarzahlungen dem Fair-Market-Value entsprechen, in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen sind, denen Almirall unterliegt, den Verhaltenskodizes entsprechen, die Almirall unterzeichnet hat, oder den guten Marktpraktiken in Bezug auf die Ethikstandards in Almirall entsprechen. Diese Verarbeitung ermöglicht es, Ihre Daten dem Gegenstand des Auftrags mit Ihnen zuzuordnen und den fairen Marktwert für etwaige Honorare zu ermitteln.

h) Durchführung von Umfragen und Marktstudien, die sich auf den Medizinbereich oder das Gesundheitswesen beziehen;

i) Versand von Mitteilungen an Gesundheitsfachkräfte durch elektronische Medien oder anderweitige Kanäle im Direktmarketing, um sie über neue Produkte sowie neu zugelassene Indikationen bestehender Produkte, Neuigkeiten oder Aktivitäten von Almirall zu informieren. Wir können außerdem analysieren, wie die Gesundheitsfachkräfte diese nutzen (beispielsweise, ob sie die erhaltenen Links anklicken). Falls Ihre Daten von Ihrer Registrierung auf einer unserer Websites oder in einer unserer mobilen Apps stammen, werden Ihnen jeweils die spezifischen Bedingungen für die Verarbeitung mitgeteilt und Sie müssen für jeden der Zwecke Ihre Einwilligung erteilt haben.

2.4. WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE DATEN?

Solange Ihre Daten korrekt sind und Sie einen Beruf im Gesundheitswesen ausüben, werden Ihre Daten werden für die maximale gesetzlich vorgeschriebene Dauer oder wie durch die branchenspezifische Selbstkontrolle vorgesehen gespeichert.

2.5. WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann je nach konkretem Zweck eine der folgenden sein:

• Zwecke (a), (b), (d) und (g): insbesondere zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich.
  • Zweck (a): Dieser Zweck basiert auf dem berechtigten Interesse, mit medizinischem Fachpersonal Kontakt aufzunehmen, um einen Besuch zu vereinbaren, um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren, damit wir Sie direkt darüber informieren können. Diese Verarbeitung ist sowohl für uns von Vorteil, da wir so über unsere Produkte und Dienstleistungen informieren können, als auch für die Angehörigen der Gesundheitsberufe, da diese über Angebote und Dienstleistungen in ihrem jeweiligen Berufsbereich informiert werden können.
    
    Die Verarbeitung ist notwendig und verhältnismäßig, um medizinische Fachkräfte und Gesundheitsmanager zu kontaktieren und sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren.
    
    Darüber hinaus ist Folgendes zu berücksichtigen: (i) die Art der Daten, d. h. Angaben zur Identifizierung und beruflichen Tätigkeit der HCPs; (ii) die Art und Weise, wie diese Daten verarbeitet werden, um unsere Beziehung zu diesen betroffenen Personen zu verwalten; (iii) und die berechtigten Erwartungen der betroffenen Personen an diese Verarbeitung, sodass die Auswirkungen dieser Verarbeitung auf die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen weder einschneidend noch unverhältnismäßig sind.
  • Zweck (b): Dieser Zweck im Zusammenhang mit der Einladung von Angehörigen der Gesundheitsberufe zu wissenschaftlichen oder medizinischen Tagungen und Schulungen basiert auf berechtigtem Interesse, da er eine Möglichkeit zur Veröffentlichung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen sowie zur Werbung im professionellen Gesundheitsumfeld darstellt. Dadurch entsteht wiederum eine „Almirall“-Gemeinschaft.
    
    Diese Verarbeitung ist auch für die betroffenen Personen von Vorteil, da sie die Möglichkeit haben, ihr Kontaktnetzwerk zu erweitern und ihr Wissen durch die Teilnahme an Besprechungen und Schulungen zu verbessern.
    
    Die Verarbeitungsaktivität wird als notwendig und angemessen erachtet, da sie uns hilft, unsere Marketingziele zu erreichen, unter Berücksichtigung (i) der Art der Daten, d. h. der Identifizierung und beruflichen Details der HCPs; (ii) die Art und Weise, wie diese Daten verarbeitet werden, um unsere Beziehung zu diesen betroffenen Personen zu verwalten; (iii) und die berechtigten Erwartungen der betroffenen Personen an diese Verarbeitung; können wir daraus schließen, dass die Auswirkungen dieser Verarbeitung weder in die Rechte der betroffenen Personen eingreifen noch unverhältnismäßig sind.
  • Zweck (d): Die Anpassung unserer Interaktion und Kommunikation an die Fachgebiete, Berufsgewohnheiten und Interessen der betroffenen Personen mithilfe von Daten aus internen Quellen basiert ebenfalls auf unserem berechtigten Interesse. Es ermöglicht eine einfachere, effizientere und personalisiertere Kommunikation mit jedem unserer Gesprächspartner und eine präzisere Spezifizierung der Produkte oder Dienstleistungen, die wir anbieten.
    
    Diese Verarbeitung ist auch für diese betroffenen Personen von Vorteil, da sie die Möglichkeit haben, Interaktionen und/oder Mitteilungen von uns auf personalisierte Weise zu erhalten.
    
    Die Verarbeitungstätigkeit gilt als notwendig und angemessen, da sie es uns ermöglicht, unsere Interaktionen und/oder Kommunikation mit den Interessenten zu personalisieren, wobei zu berücksichtigen ist, dass (i) die Erstellung eines Profils nur mit den Daten erfolgt, die wir aus unseren eigenen Quellen erhalten; (ii) diese Daten werden so verarbeitet, dass die Mitteilungen an die von den betroffenen Personen geäußerten Präferenzen angepasst werden; und (iii) eine berechtigte Erwartung hinsichtlich dieser Verarbeitung besteht; können wir daraus schließen, dass die Auswirkungen dieser Verarbeitung weder in die Rechte der betroffenen Personen eingreifen noch unverhältnismäßig sind.
  • Zweck (g): Datenverarbeitung zur Rekrutierung und Bewertung der Eignung für die Teilnahme an klinischen Studien und anderen Forschungsstudien, Beratungsausschüssen, Aufsätzen, Erbringung von Dienstleistungen usw. Diese basiert auf unserem berechtigten Interesse, Kontakt zu den Fachleuten aufzunehmen, mit denen wir interagieren, der Durchführung von Kooperationsaktivitäten, wie z. B. Einholung Ihrer Meinung zu Studien, Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen usw. und Ausrichtung der Vergütung an den üblichen Marktwert. In einigen Ländern kann diese Verarbeitungstätigkeit jedoch auf den rechtlichen Verpflichtungen basieren, denen Almirall im Bereich der Einhaltung des üblichen Marktwerts bei Angehörigen der Gesundheitsberufe unter Berücksichtigung der geltenden Gesetze unterliegt.
    
    Diese Verarbeitung ist auch für die betroffenen Personen von Vorteil, da sie die Möglichkeit haben, an klinischen Studien und anderen Forschungsstudien, Beratungsausschüssen usw. teilzunehmen. Ebenso ist die Verarbeitung notwendig, da sie es uns ermöglicht, Fachleute aus dem Gesundheitsumfeld für ihre Teilnahme an unseren Forschungsaktivitäten zu kontaktieren.
    
    Auch unter Berücksichtigung (i) der Art der Daten, bei denen es sich lediglich um Identifikations- und Berufsdaten der betroffenen Personen handelt; (ii) der Art und Weise, wie diese Daten verarbeitet werden, um unseren Kontakt mit Ihnen zu verwalten; und (iii) der berechtigten Erwartung hinsichtlich der Verarbeitung; können wir daraus schließen, dass die Auswirkungen dieser Verarbeitung weder in die Rechte der betroffenen Personen eingreifen noch unverhältnismäßig sind.
• Zwecke (c) und (h): Rechtsgrundlage für diese Zwecke ist die Einwilligung der betroffenen Person. Eine solche Einwilligung kann durch eine eindeutige positive Handlung erteilt worden sein, die Ausdruck des freien, spezifischen, informierten und eindeutigen Willens der betroffenen Person ist, die Datenverarbeitung zu akzeptieren.
• Zweck (e): Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen aus der Selbstregulierung des Sektors sowie das öffentliche Interesse an der Gesundheit.
• Zweck (f): Abhängig von der jeweiligen Gerichtsbarkeit kann die Rechtsgrundlage für diesen Zweck die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sein, denen Almirall im Bereich der Transparenz unterliegt, die Einwilligung der betroffenen Person zur individuellen Offenlegung oder, je nach Sachlage , vorbehaltlich des berechtigten Interesses von Almirall an der Einhaltung der in den Pharmakodizes festgelegten Verpflichtungen, die sich aus der Selbstregulierung des Sektors ergeben.
• Zweck (i): Die Rechtsgrundlage für diesen Zweck ist die Einwilligung der betroffenen Person. Eine solche Einwilligung kann durch eine eindeutige positive Handlung erteilt worden sein, die Ausdruck des freien, spezifischen, informierten und eindeutigen Willens der betroffenen Person ist, die Datenverarbeitung zu akzeptieren. Ebenso kann die Rechtsgrundlage auch die Erfüllung vertraglicher Pflichten oder die Abwicklung vorvertraglicher Beziehungen sein.

2.6. MIT WEM TEILEN WIR IHRE DATEN?

Ihre Daten werden nicht an Dritte übermittelt, außer an öffentliche Einrichtungen oder (Verwaltungs- oder Justiz-) Behörden in Übereinstimmung mit den gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Vorschriften. Personenbezogene Daten in Bezug auf Werttransfers werden offengelegt, wie in unserer Datenschutzerklärung für diese Art der Verarbeitung ausführlich beschrieben.

Wir können Ihre Daten an Unternehmen weitergeben, die uns bei der Durchführung der verschiedenen in Abschnitt 2.3 angegebenen Zwecke unterstützen und mit denen wir Dienstleistungsverträge abgeschlossen haben, durch die sichergestellt wird, dass die Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit vertraulich und nach geltendem Recht erfolgt.

Falls Informationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) an eine Tochtergesellschaft oder einen Lieferanten in einem Land übertragen werden, das die von der Europäischen Kommission erlassene Entscheidung über ein angemessenes Schutzniveau nicht übernommen hat, werden die Daten ordnungsgemäß durch die von der Europäischen Kommission gebilligten Standardvertragsklauseln, durch ein entsprechendes Privacy Shield-Zertifikat oder die verbindlichen Unternehmensregeln, die für Datenverarbeiter gelten, geschützt.

2.7. WELCHE RECHTE HABEN SIE IN BEZUG AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN UND WIE KÖNNEN SIE DIESE AUSÜBEN?

Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und die Berichtigung falscher Daten oder gegebenenfalls deren Löschung zu verlangen, falls die Daten u.a. nicht mehr für den Zweck ihrer Erfassung benötigt werden.

Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. In diesem Fall verwenden wir diese nur, um Ansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.

Außerdem können Sie unter bestimmten Umständen und aus Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Die Almirall, S.A. und/oder die Almirall Hermal GmbH (Deutschland) und/oder Almirall GmbH (Österreich) und/oder Almirall AG (Schweiz) werden die Datenverarbeitung in diesem Fall einstellen, es sei denn, es liegen andere zwingende rechtmäßige Gründe vor oder die Ausübung oder Abwehr möglicher Ansprüche steht dem entgegen.

Darüber hinaus können Sie Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben und erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung bleibt hiervon jedoch unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie eine schriftliche Anfrage an die
Almirall Hermal GmbH, Abteilung Human Resources, Scholtzstraße 3, 21465 Reinbek (Deutschland)
Almirall GmbH, Breitenfurter Straße 113/Top 101, 1120 Wien (Österreich) bzw.
Almirall AG, Alte Winterthurerstrasse 14, 8304 Wallisellen (Schweiz), richten.

Alternativ können Sie Ihre Anfrage in Textform per E-Mail an datenschutz@almirall.com senden. Die Ausübung besonders bedeutender Rechte kann von der Feststellung der Identität des Antragstellers abhängig gemacht werden.

Abschließend möchten wir Sie darüber informieren, dass Sie sich mit Ansprüchen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an jede europäische Aufsichtsbehörde oder den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten in der Schweiz wenden können.Eine aktualisierte Liste der besagten Organisationen nach Zuständigkeit finden Sie unter https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_de.